Kým sa venuješ zákazníčke, wadoGO! odpovie za teba.
Medzi dvoma umytiami hlavy nemáš ako zdvihnúť telefón? Na správu odíde odpoveď hneď, zákazníčka si termín objedná sama a príde jej pripomienka, aby naň nezabudla.
- Hotové nastavenie pre tvoj odbor
- Spustenie v dňoch
- Po slovensky aj po maďarsky
Nechýbajú ti zákazníčky. Chýba čas, ktorý vyjde nazmar.
Pri strihaní nemáš ako zdvihnúť telefón
Ruky máš vo vlasoch zákazníčky. Kým skončíš, čaká ťa zmeškaný hovor a neprečítaná správa — a kto nedostal odpoveď, je dovtedy objednaný inde.
Prázdne kreslo už nič nevynesie
Kto nepríde alebo zruší termín na poslednú chvíľu, odnesie si hodinu, ktorú už nepredáš. Miesto ostane voľné.
Zákazníčka prestane chodiť a nikto sa jej neozve
Nehnevá sa, nie je sklamaná — len to odkladá. Potom prejdú tri mesiace a medzitým našla iný salón.
Jedno kreslo, jeden deň. Počet miest je daný.
Ty nepotrebuješ viac záujemcov, ale plný kalendár a menej voľných miest. Deň znesie toľko zákazníčok, koľko znesie — otázka je len, či sa všetky miesta minú a či sa zákazníčka vráti načas.
Nech každá správa dostane odpoveď
Hovor, Messenger, Instagram, chat na stránke — aj vtedy, keď si práve pri zákazníčke.
Nech neostane voľné miesto
Pripomienka proti zrušeným termínom, čakačka na uvoľnené miesta.
Nech sa zákazníčka vráti načas
Ozve sa jej, keď príde čas, nie o mesiace neskôr.
Nech každá správa dostane odpoveď
To je základ. Funguje od prvého týždňa a výsledok vidíš v kalendári.
- Objednávanie termínov online na tvojej stránke aj na Instagrame
- Prepojíme to s tvojím kalendárom — ponúka len naozaj voľné miesta
- Všetky správy na jednom mieste: hovor, SMS, Messenger, Instagram
- Nezdvihla si? Odíde správa sama
- Odpoveď do jednej minúty na každú správu
- Pripomienka 24 hodín pred termínom
- Po návšteve si systém sám vypýta hodnotenie
Balík: wadoGO! Start — 149 € / mes.
Zákazníčka sa vráti sama
Táto časť nie je o väčšom počte zákazníčok, ale o tom, aby sa tie doterajšie vrátili načas.
- Správa vtedy, keď je čas na ďalšiu návštevu
- Čakačka: pri zrušení sa systém ozve ďalšej v poradí
- Kto tu dlho nebol, dostane správu
- Na hodnotenia odchádza odpoveď sama
- Sezónne správy: sviatky, stužková, svadba
- Vidíš, kde sa každá zákazníčka nachádza
- Vypýtanie zálohy v správe (voliteľne)
Balík: wadoGO! Grow alebo Pro — 249 € / 379 € / mes.
Stály zákazník neodíde. Len zabudne prísť znova.
Strihanie je na rade každé štyri až šesť týždňov, nechty každé dva až tri. Ak sa nikto neozve, termín sa posúva — a každé posunutie je jedna návšteva navyše, ktorá nebola. Systém sa ozve načas, tvojím hlasom.
- Strihanie4–6 týždňov
- Farbenie, dofarbenie odrastov6–8 týždňov
- Doplnenie nechtov2–3 týždne
- Kozmetické ošetrenie4 týždne
- Masážmesačne
Návšteva — je za nami
Zákazníčka sa dostane do tvojho zoznamu
O pár hodín — hodnotenie
Prosba sama, potom pripomienka
Keď príde čas — pripomienka
„Je čas na ďalší termín” · správa
Objedná sa — nová návšteva
S nákladmi na reklamu 0 €
Sama vystačíš so Startom. Pri viacerých kreslách sa Grow zaplatí sám.
wadoGO! Start
149 € / mes., s DPH
Pracuješ sama, s jedným kreslom. Cieľ je, aby žiadna správa neostala bez odpovede a kalendár sa plnil sám.
SpustiťwadoGO! Grow
Toto odporúčame249 € / mes., s DPH
Viac kolegýň, viac služieb, existujúca klientela. Tu sa zapína pozvanie späť a čakačka — táto časť zaplatí mesačný poplatok.
SpustiťOtázky, s ktorými prichádzajú salóny.
Čo ak niekto aj tak zruší termín?
Uvoľnené miesto systém automaticky ponúkne tým, čo sú na ten deň na čakačke. Často sa zaplní ešte v ten istý deň. Ak nie, aspoň o tom vieš načas — nie až tak, že zákazníčka jednoducho nepríde.
Vie sa objednať aj z Instagramu?
Áno. Odkaz na objednanie v profile vedie na ten istý kalendár a správy z Messengeru či Instagramu vidíš na tom istom mieste ako hovory a e-maily.
Nebude zákazníčke prekážať, že jej chodia správy?
Pripomienka je jedna správa pred termínom a pozvanie späť odíde vtedy, keď je to naozaj na rade. Texty píšeme spolu, tvojím hlasom. Odhlásiť sa dá jedným kliknutím a kto sa odhlási, už nič nedostane.
Už mám objednávkový systém. Nahradí ho toto?
Ak funguje a máš ho rada, môže ostať — wadoGO! aj tak rieši správy, pripomienky a pozvania späť. Ak však máš kalendár a správy na dvoch miestach, oplatí sa to spojiť: väčšina stratených zákazníčok prepadne práve medzi nimi.
Za ako dlho to funguje?
V dňoch, nie v mesiacoch. Nahráme hotové nastavenie pre tvoj odbor a vymeníme v ňom len tvoje údaje — služby, ceny, kalendár, texty.
Voľné miesto sa nevráti.
Zákazník, ktorý neprišiel, áno.
Vyskúšaj 7 dní zadarmo — nastavenie pre salóny nahráme a môže ísť ostro.