Kým ležíš pod autom, wadoGO! to zdvihne za teba.
Telefón zvoní pri práci, ale ruky máš plné. wadoGO! odpíše na zmeškaný hovor, vypýta si údaje a ponúkne termín — kým sa vyhrabeš spod zdviháka, objednávka je na mieste.
- Hotové nastavenie pre tvoj odbor
- Spustenie v dňoch
- Po slovensky aj po maďarsky
Nechýba práca. Stráca sa hovor.
Pri práci nemáš ako zdvihnúť
Ruky máš od oleja, auto je na zdviháku. Kto sa k tebe nedovolá, vytočí ďalší servis zo zoznamu — a tam to niekto zdvihne.
Kým zavoláš späť, sú dve hodiny preč
Medzitým si dohodol termín inde. Ty si o tom ani nevedel — vidíš len zmeškaný hovor, ktorý nikam neviedol.
Večer to už nezdvihne on
Keď mu konečne voláš späť, práve večeria. Na druhý deň to skúsiš znova a deň medzitým beží ďalej.
Dva zdviháky, osem hodín. Viac sa do dňa nezmestí.
Zdvihák sa míňa, aj keď stojí prázdny. wadoGO! nesľubuje viac práce, než sa zmestí — sľubuje, že to, čo sa zmestí, bude plné a že na voľné miesta budúci týždeň už dnes niekto je zapísaný.
Nech žiadny dopyt neostane bez odpovede
Zmeškaný hovor, správa, chat na stránke — aj vtedy, keď si práve pod autom.
Naplň si budúci týždeň
Zákazník si sám vyberie voľné miesto, s denným limitom, aby si nesľúbil viac, než sa zmestí.
Nech je opakovaná práca zapísaná
Ozve sa zákazníkovi, keď je ďalšia na rade — nie o mesiace neskôr.
Nech každý dopyt dostane odpoveď
To je základ. Funguje od prvého týždňa a výsledok vidíš v kalendári.
- Nezdvihol si? Odíde správa sama
- Odpoveď do jednej minúty na každý dopyt
- Zákazník si termín objedná sám, s denným limitom
- Vypýta si ŠPZ, model a popis poruchy
- Všetky správy na jednom mieste: hovor, SMS, chat, e-mail
- Pripomienka deň pred termínom
- Po práci si systém sám vypýta hodnotenie
Balík: wadoGO! Start — 149 € / mes.
Auto sa vráti samo
Táto časť nie je o nových zákazníkoch, ale o tých, ktorí u teba už boli.
- Pripomienka, keď je čas na prezutie alebo výmenu oleja
- Pred technickou kontrolou sa ozve načas, na dátum
- Oslovenie starých zákazníkov jednou správou
- Čakačka: pri zrušení sa ozve ďalšiemu v poradí
- Na hodnotenia odchádza odpoveď sama
- Vidíš, kde sa každý záujemca nachádza
- Vypýtanie zálohy v správe (voliteľne)
Balík: wadoGO! Grow alebo Pro — 249 € / 379 € / mes.
Prezúvanie nikto nevynechá. Len ho nespraví u teba.
Každé auto, ktoré u teba raz bolo, je načasovaná ďalšia práca. Stačí sa ozvať načas. wadoGO! si eviduje, čo kedy príde na rad, a napíše samo. Sezóna prezúvania je najlepší príklad: za dva týždne cez teba prejde veľká časť ročných tržieb a telefón zvoní najviac práve vtedy, keď máš najmenej času. Jednou správou svojmu zoznamu zákazníkov si kalendár naplníš dopredu — bez nákladov na reklamu, lebo títo ľudia u teba už boli.
- Prezúvanie pneumatíkdvakrát ročne, marec–apríl a október–november
- Výmena oleja15 000 km alebo raz ročne
- Technická a emisná kontrolakaždé dva roky, na dátum
- Plnenie a čistenie klimatizáciena jar, pred sezónou
- Kontrola batériena jeseň, pred prvými mrazmi
- Rozvodový remeňmedzi 60–120 000 km, podľa modelu
Práca — hotová
Auto sa dostane do tvojho zoznamu
O pár hodín — hodnotenie
Prosba sama, potom pripomienka
Keď príde čas — pripomienka
„Je čas na prezutie” · správa
Objedná sa — nová práca
S nákladmi na reklamu 0 €
S jedným zdvihákom stačí Start. S viacerými kolegami sa Grow zaplatí sám.
wadoGO! Start
149 € / mes., s DPH
Malý servis, jeden či dvaja ľudia. Cieľ je, aby neunikol ani jeden hovor a kalendár sa plnil sám.
SpustiťwadoGO! Grow
Toto odporúčame249 € / mes., s DPH
Viac zdvihákov, viac kolegov, existujúca klientela. Tu sa zapínajú pripomienky prezúvania a výmeny oleja — táto časť zaplatí mesačný poplatok.
SpustiťOtázky, s ktorými prichádzajú servisy.
Nemám zoznam zákazníkov, len zošit alebo Excel. Je to problém?
Nie. Čo vieš nahrať, to nahráme; čo príde potom, si systém pozbiera sám.
Nechcem, aby s mojím zákazníkom hovoril robot.
Ani nebude. wadoGO! len nenechá dopyt bez odpovede, kým nemáš čas. O práci hovoríš ty.
Za ako dlho to funguje?
Po nastavení pár dní; pri prvom zmeškanom hovore to už vidíš.
Čo ak mám plný kalendár?
Aj tak je lepšie, keď zákazník vie, kedy ho vieš zobrať, než keď nedostane odpoveď. Aj čakačka je práca.
Prázdny zdvihák nezarába.
Zákazník, ktorému si sa ozval, áno.
Vyskúšaj 7 dní zadarmo — nastavenie pre autoservisy nahráme a môže ísť ostro.